2022年是我市“企业服务年”，为持续响应政策，市行政审批局以申请人需求为导向，主动对接申请人，变坐等审批为主动上门。6月27日上午，市行政审批局覃松副局长带队到柳州市柳江区成团镇同乐村为拟设置的二级精神病医院“黄汉新兴医院”开展送服务上门、送政策上门、送信心上门的“三送服务”，化身为“贴身管家”，全力打通政务服务的“最后一米”，推进医疗机构早建设、早落地。

到达活动现场，覃松副局长认真听取了申请人在医疗机构建设过程中遇到的困难和问题，与“三送”服务工作组工作人员一道现场为申请人答疑解惑并提出建议。

首先，“三送”服务工作组工作人员现场为申请人详细解读了二级精神病医院基本标准、相关诊疗科目设置要求等文件，针对申请人提交的申报材料以及现场核查环节中存在的问题逐一进行解答。随后，在申请人的陪同下，“三送”服务工作组工作人员参观了拟建设精神病医院的场所，为了提高社会资本的运营能力、扩大招商引资，进一步加快医疗机构的建设，主动为申请人现场“把脉”，给其出点子、搭路子，帮助破解申请人在医疗机构筹备建设中遇到的痛点难点堵点问题。最后，覃松副局长指出：应严格按照医疗机构建设标准进行医疗机构的规划建设，避免造成不必要的资源浪费，并且要紧跟国家惠民政策，创办符合民生需求的医疗机构，以便更好地服务群众。

通过“三送服务”，市行政审批局不仅帮助申请人快速明确了医疗机构的设置标准，为医疗机构的建设落地争取了时间，为后续办理《医疗机构执业许可证》提供精准指导，同时还明确告知医疗机构用房需要的相关规划和建筑验收要求，避免申请人走冤枉路。得到“三送服务”的申请人对我局优质高效的服务表示由衷的感谢。

图为市行政审批局 “三送”服务工作组与申请人进行面对面座谈

图为市行政审批局覃松副局长与申请人在医疗机构建设用地现场进行详细交谈