广西日报报道截图

全文如下：

全面拥抱人工智能时代

本报讯 （广西云-广西日报记者彭华）借助人工智能技术，提升政务服务效能。近日，柳州市大数据发展局和柳州市行政审批局成功接入DeepSeek大模型，为企业和群众提供更高效、便捷的政务服务。

据柳州市行政审批局相关负责人介绍，过去市民办理业务时，经常需要工作人员进行引导，提供帮助。如今政务服务平台接入DeepSeek大模型，市民只需关注“柳州市政务服务中心”微信公众号，进入对话窗口，输入想要咨询的内容，例如“教师资格证怎么办理？”发送问题后，AI系统会快速分析问题，并给出相应的回复，回复内容包括办理教师资格证的流程、所需材料、办理地点、联系电话等关键信息。如果AI回复的内容不能完全解答疑问，市民还可继续在聊天框输入补充问题进行追问，AI会进一步提供解答。

下一步，柳州市大数据发展局和柳州市行政审批局将继续对海量政务服务数据资源进行整理和标注，构建专业的知识库，精准地为企业和群众提供24小时在线智能问答服务，内容涵盖政策解读、办事指南、业务咨询等多个领域，提高政务服务质效。