为进一步推进“互联网＋政务服务”，优化网上政务服务流程，提高药品和医疗器械事项审批效率，由广西壮族自治区药品监督管理局开发的“广西药品智慧政务服务平台”已于2023年5月15日正式启用。

“广西药品智慧政务服务平台”（以下简称新平台）是“广西食品药品综合业务监管平台”（以下简称旧平台）的升级版。目前，柳州市行政审批局的药品零售企业许可及第三类医疗器械经营许可事项均已迁移到新平台办理，旧平台停止受理新提交的申请事项，2023年5月15日之前已提交的申请事项仍继续在旧平台受理、办结。

药品和医疗器械及化妆品生产经营的行政许可事项、行政处罚事项及日常监管情况均可通过新平台进行申请及办理。新平台设计更人性化，增加了行政相对人随时进行自主查询、跟踪申请事项办理进度的功能，并在事项受理、办结的同时接收到提醒短信。审批和监管部门亦可通过该平台直接共享审批信息与日常监管情况。