市政公用审批科接“12345”热线通知：东环大道282号东环居家美商场的天胜物业管理公司反映“下水管道严重堵塞，只要下雨就会有污水外溢，影响出行，打算施工开一条沟，把污水引入市政排水管”，希望政府部门能够帮助协调解决。

经核实，居家美商场所处的东环安业路目前还未移交给市政维护管理处，不属于市级管养道路，因此市行政审批局无权限受理该道路的破路施工，涉及该道路的施工需向道路建设方龙建公司申请。为做好企业群众服务工作，市行政审批局延伸政务服务范围，主动联系市政维护管理处、龙建公司等单位，于2024年4月25日15：30到项目现场开展上门服务，召集天胜物业管理公司、市政维护管理处、龙建公司项目负责人做了当面交流，并初步探讨了解决方案，为企业解决了后顾之忧。

不轻易说不 想办法说行”从来都不是口号，市行政审批局一直用实际行动践行着自己的初心和使命。下一步，通过提升全体干部职工的服务意识、知识水平、业务技能和实践能力，牢固树立“不轻易说不 想办法说行”的新时代政务服务新理念。为柳州实施传统产业焕新、新兴产业壮大、营商环境攻坚“3个三年行动”和“干部能力作风建设年”活动注入政务服务新动能。