2024年6月4日，马来西亚来华务工的Samy先生在我市出入境接待大厅一次性领取了属于他的外国人来华工作许可证和居留许可证。“柳州市的这个政策实在是太方便了，我只花了20分钟就办好了两个证件，办完事我还能赶回公司开会，现在办事比以前方便多了！”他由衷的赞叹道。

据了解，为落实优化外商投资企业外籍员工停居留政策，对外籍高层次人才在柳投资创业、讲学交流、经贸活动等方面提供出入境便利，根据《柳州市打造国内国际双循环市场经营便利地进一步塑造对外开放新优势工作方案》（柳政办〔2024〕27号）文件精神，坚持贯彻“不轻易说不、想办法说行”的工作理念，柳州市行政审批局联合柳州市公安局创新工作思路，改进工作方法，在国内首创“行政审批+出入境”一窗通办，采取“四个强化”工作方法，实现外国人来华务工“一套材料、两个步骤、一天办结、只跑一次”，形成“一站式”办理模式，既有效简化群众办证程序，也提高了便民服务质效。

一是强化“统筹集能”。市行政审批局、市公安局主动承担主体责任，加强研究部署、统筹协调和推进落实，联合印发了《柳州市“行政审批+出入境”一窗通办工作实施方案》，方案建立了上下贯通、协同联动的工作机制，明确了部门职责和时限要求，形成了“以点带面、高效联动”的工作格局。

二是强化“窗口集成”。柳州市全面实现“行政审批+出入境”两位一体“一窗通办”服务模式，外籍A、B类就业者工作许可、居留许可新办、延期、注销均可前往出入境接待大厅“一窗式”办理。企业和群众在一个窗口就可以办理、领取外国人来华工作许可、居留许可两项业务，不再需要多次往返各部门办事窗口。

三是强化“数据集合”。针对原来办理过程中需要企业群众多次往返政务服务中心和出入境接待大厅的情况，市行政审批局、市公安局通过打通数据壁垒，用“数据跑路”、“机关跑步”代替“群众跑腿”，实现群众办事“最多跑一次”。

四是强化“服务集优”。聚焦任务项目化、具体化、清单化、责任化要求，健全完善长效管理机制，加强日常督促指导，不断提升工作人员标准化规范化精细化服务能力，锻造一只通办型、复合型综合受理服务队伍，为企业和群众提供更高效、优质的服务。

下一步，柳州市行政审批局将继续以“审批最少、用时最短、成本最低、服务优秀”为目标，深入推进各项便民服务措施，持续优化营商环境，推动中国式现代化柳州实践实现新进展、取得新成效。