2018年柳州市行政审批局政府信息公开年度报告

来源: 广西柳州行政审批局  |   发布日期: 2019-03-20 16:10    |  作者: 广西柳州行政审批局



2018年柳州市行政审批局政府信息公开年度报告

自治区政管办:

2018年,在市委、市政府的正确领导下,柳州市行政审批局局按照“抓特色、抓亮点、抓成效”的工作思路,充分发挥相对集中行政许可权改革优势,推动政务服务、政务公开和公共资源交易各项工作迈上新的台阶,持续营造优异的政务服务环境。

一、取得亮点及成效

201811日至1031日,柳州市行政审批局科室(窗口)办件量为68641件,无超时办件。201811日至1231日,进入柳州市公共资源交易平台完成集中交易的项目共7908宗,实现交易总额2142.82亿元,节约及溢价总额89.75亿。

(一)审批环节“再精简”,让群众轻松省心。在“一事通办”改革过程中,创新提出“一次办免费送”,形成“一事通办”柳州模式。在审批局试点推出“网上申办、在线领取;网上申办、快递送达;网上申办、窗口取件;窗口办理、立等可取;窗口申办、快递送达;网上申办、自助柜错时领取”六种方式,形成经验后向全市推广,促进各部门、各县区提高“最多跑一次”实现率。

(二)力推“政合你意”,让群众高效办事。策划“政合你意”16项创新服务,实现3个工作日照章一次办建设项目许可证分阶段核发为报建提速100天左右,一址同办不间断确保企业生产、经营不断电,办理时限在原基础上提速超过50%,提前实现自治区354560目标。

(三)多元化解读政策,让群众明明白白。邀请多领域行业主管单位、企事业单位近200家,开展“百企面对面畅谈”、政策说明会近15场,同步借助新闻媒体资源、充分发挥互联网政务信息发布平台作用,持续扩大柳州政务影响力。

(四)推进线上线下“双融合”,让市场主体更满意。严格执行《柳州市公共资源交易项目目录》进场交易规模标准,对公共资源交易项目实行动态管理,强化分类监督。开发“公共资源交易场地微易约”小程序,市场主体随时随地掌上预约交易场地,同步推进市公共资源交易平台与鹿寨县公共资源交易平台远程异地评标,实现市、县专家资源共享共用,全力打造24小时“不打烊”的柳州公共资源交易平台。

二、主要工作

(一)抓好政务服务工作

1.繁事必简,突出“三个精”。一是“一事通办”精简审批环节。印发《柳州市人民政府关于印发<柳州市开展“一事通办”改革工作实施方案>的通知》(柳政发〔201845号)。全市50个部门的1478项依申请权力事项和公共服务事项中,实现“一次不用跑”事项165项,“只需跑一次”事项1240项,“一事通办”实现率达到95.06%;市级1478项事项清单已通过广西一体化网上政务服务平台向市民公布。县区301个单位共计7204项政务服务事项,实现“一事通办”比例91.23%。乡镇95个部门共计5856项政务服务事项实现“一事通办 ”比例89.04%二是“减证便民”精简审批证明。印发《柳州市“减证便民”专项行动工作方案》(柳政办〔2018110号),牵头全面清理涉及群众和企业办事创业的各类证明和盖章环节,建立市、县、乡、村四级统一规范的保留和取消证明事项清单。待自治区人民政府审定后印发实施。目前,市级50个部门清理工作完成率100%其中确认证明事项449项,拟取消93项,保留356县区完成296个部门的清理,清理工作完成率98.34%,平均每个县区确认证明事项226项,拟取消31项,保留195项。乡镇(街道)清理工作完成率100%三是“容缺受理”精简办事“成本”。印发《柳州市人民政府关于印发<柳州市贯彻落实<广西政务服务容缺受理制度>工作方案>的通知》(柳政规〔201851号),减少申请人因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象。截至117日,市级编制部门可容缺受理的事项有491项,可容缺受理的材料有1006份,可容缺受理事项比例达到33.27%,其中审批局可容缺受理的材料421份。县区可容缺受理事项平均196项,可容缺受理材料平均有443份,可容缺受理事项比例平均为32.66%

2.效率优先,注重“五个提速”。一是“一次办免费送”快递提速增效。在结合邮政、“互联网+”、“自助柜”等多种办理方式的基础上,探索出政务办事“一次办、免费送”的六种方式。免费为申请人提供自主选择邮寄提交申请、寄送证件等服务。二是“照章一次办”时限提速增效。在全区率先实现“营业执照、印章备案、印章刻制”一次联办。改革后,办理时限由6个工作日压缩为3个工作日,企业开办再次提速50%,提前实现自治区“354560”目标之一。5月至10月,完成“照章一次办”1057户,占新开办企业户数的56%,完成今年的预期目标。三是“建设项目分段许可”项目提速增效。新建建筑工程项目可按基坑部分和主体部分分别申领《建筑工程施工许可证》。项目在主体部分申报资料不齐全的情况下,可以先行办理基础(土方)阶段的施工许可证,先动土开挖基坑,以便迅速启动项目待主体部分申报材料齐全后,再颁发主体工程施工许可证。改革实施以来,平均为项目报建进度提速100天左右,得到了社会各界的好评。四是“照证一窗通”“政银合作”开户提速增效。“照证一窗通”实行“一表申请、一套材料、一窗受理、一窗办结”,实现营业执照与药品经营许可证、道路运输许可证等12个许可事项联合审批模式。截至1031日,为153户企业提供了“照证一窗通”服务。自2017811开展“政银合作”以来,设立“政银合作”的银行服务网点增至34个,累计为336户企业提供了“政银合作”服务。五是“一址同办不间断”营业提速增效。对“同一地址、同一主体、同一设施”的食品生产个体工商户转型升级为企业、单体药店加盟转型升级为零售连锁门店等情形的,其原已取得的《食品生产许可证》或《药品经营许可证》不必注销重办,企业可以直接通过办理变更手续保持许可证的前后延续性,确保企业生产、经营“不断电”,办理时限在原基础上提速超过50%

3.抢抓机遇,强化“三个升级”。一是升级政务平台。出台《柳州市关于开展网上办事工作的实施方案》(柳政管字〔201816号),在全市范围内推进政务服务“一网通办”。截至20181112日,柳州市本级在广西一体化网上政务服务平台上开通政务服务事项网上办理1020项(按在系统中录入的最小项计算),网上办理率达到84.65%。柳州市下辖各县、各城区依托平台,平均网上办事率达到80.24%。乡镇、街道政务服务事项按照统一部署录入平台开通网上办理。二是升级掌上平台。利用“柳州市政务服务中心”微信公众号,推出行政审批事项微信预审服务,申请人可填写预审信息、提交预审材料、查询预审结果。三是升级便民设施。加强应对大流量办事人群的能力,更新13层服务大厅全部排队取号机共9台。免费为群众提供复印服务。1112日增设自助复印机,通过个性化的语音提示引导办事群众进行办事材料自助免费复印。

4.主动出击,创新“五个服务”。一是主动上门,实现保姆服务。成立国有企业登记创新改革工作室,组建国有企业登记服务团队,通过“三项服务”、“四项措施”,达到全面服务柳州市国企改革工作,推进国有企业市场化主体建设的目标。截至1031日,已服务395户国有企业重组出清,服务28户企业改制重组,服务1户企业完成集团组建登记,实地走访、上门服务6户企业。开展重大项目的绿色通道、“保姆式”服务工作。截至目前,上门提供“保姆式”服务65次、召开协调会12次、协助90多家企业重大项目业主、代建单位做好项目前期工作和相关审批办理。二是主动回应,实现场地预勘。对涉及重大投资项目、并联审批项目的审批事项,提供预勘服务,即在申请材料正式受理前提前现场勘验。目前共提供预勘服务22次。同时,将原由企业支付的审查员劳务费、交通费、食宿费纳入市级财政预算,由财政统一支付。20181-10月共发放审查员劳务费用57.035万元,为企业节省了费用、减轻了负担。三是主动联系,实现错峰办理。对于需要限期完成及量大面广的护士延续注册审批事项提供管家式预约服务,实现分流办理申请,推行提前预约登记,提供错峰延时服务。截至1031日,电话通知25家医疗机构、363人次,为其做好预约记录,共计10家机构、180人次已完成护士延续注册办理。四是主动编制,实现主题指引。编制“主题式”审批事项清单,将办好“一件事”涉及的多个事项组合成为一个主题,绘制群众“全流程”办理的事项清单。共编制第一批10个主题事项清单,每个事项内容包括:要了解哪些事儿、办理流程有哪些、提交哪些材料、多久能办下来和温馨小贴士等,为初次办理相关业务的群众提供了便捷的服务。五是主动跟踪,实现面对畅谈。今年89月,市行政审批局邀请燃气、供水、房地产、水利等多个行业领域企业代表座谈12场“百企面对面畅谈”,征集企业对审批工作的意见建议。参与此次活动企业共174家,梳理出建议意见及问题103项。

5.规范行为,强化“四个监督”一是编制各类业务法律法规,划定标准。筹备印制《柳州市行政审批局业务法律法规汇编》,统一规范日常工作涉及的法律、行政法规、地方性法规、司法解释、部门规章、政府规章以及柳州市规范性文件。二是疏解群众办事堵点难点。审批局牵头开展破解柳州市100项群众办事堵点问题,截至目前累计解决群众办事堵点问题80项,已拟提请市政府办印发《柳州市关于全力以赴解决剩余20个群众办事堵点问题的通知》,加大解决力度,督促各有关单位按时填报问题处理进展情况,梳理总结报送典型经验。三是强化日常考核。建立健全督查考核常态化机制。开展2次县区、分中心实地督查、为期1月的作风整顿月、3次办件质量检查与回访等,1031,共进行回访1800次,有效回访1763次。回访对象特别满意的149人,满意1610人,基本满意4人。四是做好投诉督查1031,共收到表扬15次;共受理投诉18件,其中政府热线转办投诉6件,来人来电投诉12件,均为无效投诉;共受理咨询4000多件,其中政府热线转办咨询156件,市长信箱咨询19件,来人来电咨询4000多件。

(二)抓细政务公开工作

1.切实推进政务公开工作。印发《柳州市人民政府办公室关于印发<柳州市2018年政务公开工作要点>的通知》(柳政办〔2018155号)、《柳州市人民政府办公室关于进一步加强政务公开工作的通知》(柳政办〔2018142号),围绕“深化政务公开,优化营商环境”工作要求,扎实推进政务公开。建立市、县、乡三级政务公开网络,完善、维护各政府信息公开查阅场所,截至1231日,各单位向柳州市各政府信息公开查阅场所报送信息2598条。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规,妥善处理收到的政府信息依申请公开。截至1231日,市政务服务中心依申请公开窗口共收到58份政府信息公开申请,其中,向市人民政府申请35件,其中有2件正在办理,向市行政审批局申请23件,其中有1件正在办理,其他已全部依法依规答复申请人。

2.以解读回应为核心,拓展政务公开渠道。一是加强政策解读。理顺解读机制,坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对以市政府或市政府办公室名义印发的政策性文件,相关解读材料与文件同步在政府网站和媒体发布,定期开展政策说明会,形成传播合力,增强政策的传播力、影响力。截至目前,开展4场政策说明会。二是主动回应关切。搭好平台,做好政务公开日(周)活动514日至518日,柳州市举行了“深化政务公开、优化营商环境”为主题的第六届政务公开日活动。活动期间,市发改委、市住建委等41个单位参与,累计共接受群众咨询3500多人次,发放宣传资料1000多份,调查问卷500份。三是发挥媒体作用。大力推进互联网政务信息发布平台建设,充分发挥新闻媒体资源,积极主动提供优质稿件,同步发布,同步发声,做到月月见报、实时更新政务动态。截至20181231日,柳州市共有正常运行的各类政务新媒体总计206个,各市级政府职能部门开设政务新媒体86个,共发布各类政务信息1563331各乡镇、街道、社区也陆续开设政务新媒体,使政务服务进一步贴近群众。

3.以机制平台为抓手,夯实政务公开基础。一是推进政务公开平台建设。推进全市政府信息公开平台平稳迁移,做好网站数据的整合,提高各级部门政府门户网与政府信息公开平台的融合度。根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔201747号)文件精神,充分发挥政府网站作为政务公开和服务群众主平台作用,持续推进政府信息公开统一平台信息内容向政府网站迁移。截至1031日,柳州市已完成功能整合和迁移。二是组织“测一测,2018政府工作报告知多少”活动。组织全市各级各部门积极参加中国政府网、国务院客户端“测一测,2018政府工作报告知多少”在线学习答题活动。柳州市累计参加活动单位772个、参与答题人数达37540人,参与率达81.69%

4.以考核督办为手段,加强政务公开保障。一是加强政务公开培训。以基层从事政务公开工作人员为重点,开展常态化、分层次政务公开工作培训。全市10个县区10个部门邀请市政务公开办业务人员授课,开展政务公开培训会10余次,培训人员近400 人。二是加强政务公开考核。建立政务公开考核制度,做好全市96个机关单位的政府信息公开和政务公开工作指标考核工作。按照线上线下相结合方式,围绕信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等内容,分组、分阶段对各县(市)区及市直部门开展督查考核,考核结果作为政务公开绩效评分的重要参考。

(三)抓牢公共资源交易工作

1.分类监管,打好“特色牌”。一是执行目录,分类监管。严格执行《柳州市公共资源交易项目目录》(柳政发〔201669号),按照纳入平台交易的范围及进场交易规模标准,把工程建设类、政府采购类、国土资源类、国有资产类、公共(公益)事业管理类、政府与社会资本合作类等类别项目纳入柳州市公共资源交易平台交易,强化分类监督管理职责。二是拟写操作规程,分类规范。梳理工程建设、政府采购、国有资产交易、土地使用权和矿业权交易等领域交易的操作步骤、流程、收费标准等,结合各行业特点,实行分类规范,目前已完成涉及工程建设、政府采购、国有资产、国有土地使用权与矿业权交易等领域15项交易操作规程的拟写。

2.建章立制,全面“进笼子”。一是把“应进必进”工作纳入年度绩效考核。推进“应进必进”工作纳入年度绩效考评体系,各县(区)、单位根据各自职责,推进公共资源交易项目进场交易。召开2018年度设区市政务服务绩效考评指标解读和培训会,指导县(区)各单位推进各类公共资源交易项目“应进必进”工作。督查各单位推进项目进场交易情况。二是编制柳州市公共资源配置领域信息公开目录。印发《柳州市推进公共资源配置领域政府信息公开实施方案》(柳政管字〔201839号),组织部门梳理事项清单,建立目录模板,开展业务培训,收集反馈意见,汇总形成《柳州市公共资源配置领域政府信息主动公开事项目录》。

3.科技引领,推进“电子化”。一是推进交易项目全流程电子化。2015年起开始推进交易电子化工作,目前已实现房屋建筑和市政基础设施工程施工类项目交易全流程电子化,监理项目全流程电子化预计2018年年底正式上线运行。二是推进交易项目远程异地评标。建立远程异地评标机制,搭建远程异地评标系统,预计11月份远程异地评标系统正式上线运行,实现市县专家资源跨区域共享共用。三是实现交易场地掌上预约。为方便公共资源交易主体快捷地预约到交易场地,71日正式上线“公共资源交易场地微易约”小程序,建设智能移动端(手机)的公共资源交易场地预约平台,为公共资源交易主体专属订制了预约服务。

4.加强合作,监管“多角度”。一是开展社会监督。今年以来,累计开展46期公共资源交易社会监督活动,社会监督员就专家抽取、开标评标现场管理、电子招投标推进工作等内容共提出建议和意见累计25条,进一步增强公共资源交易的透明度。二是开展课题研究。开展公共资源交易数据统计分析的效能化应用研究工作,从统计范围、统计方法、运用方式等方面来研究柳州市公共资源交易数据精准化运用的方法和思路。三是开展公共资源交易联合督查行动。今年9月开展2018年柳州市工程招标代理机构专项检查暨公共资源交易联合督查,采取随机抽查项目、查阅资料、现场核查等方式,发挥综合监管、行业监管、行政监察、社会监管“四位一体”的监管体系作用。

5.宣传造势,塑造“新形象”。一是公开活动“新突破”。以“关注交易热点增强公开实效”为主题,开展柳州市第二届公共资源交易开放日活动。充分运用微信公众号、门户网站和新媒体资源,征集市民网友28条意见建议,让社会公众了解公共资源交易各行业相关部门履职情况的同时,也对公共资源交易有了更直接的感受,形成了监督和宣传的双重效应。二是微信动态“定推送”。2017年开设的“柳州市公共资源交易”微信公众号,累计推送64期、168条动态信息,关注人数近万人,增加了公共资源交易的透明度。三是交流研讨“促沟通”。线上依托微信公众号,开展“公共资源交易知多少”知识竞赛答题活动,线下邀请国内知名专家开展“公共资源交易大讲堂”活动,加强公共资源交易领域联系与沟通,解决市场主体疑点、热点、难点问题。截至目前,参与线上活动近千人次、线下活动100余人。

(四)抓严党的建设工作

1.活动部署“三强化”,压实压紧党建主体责任。强化党建工作责任。制定出台《柳州市行政审批局党建工作提升年活动实施方案》(柳审批党字〔20187号);强化党建主业意识。成立“党建工作提升年活动领导小组”,形成党组总览、书记主抓、机关党委落实,一级抓一级,层层抓落实的工作格局;强化事中履责。机关党组织书记与所属各党支部书记签订《2018年柳州市行政审批局党建工作责任书》,明确基层党组织工作任务,强化责任意识,促进党建工作各责任主体职责落地生根。

2.基层党组织工作“三规范”,提升规范化建设水平。规范党支部建设。各党支部及时制定支部党建工作提升年活动实施方案,根据《中共柳州市行政审批局党组关于加强指导机关党建工作的意见》(柳审批党字〔201716号)严格规范党支部工作。规范各项组织生活制度。党支部按照有关规定严格落实各项组织生活制度,局机关党委对各党支部落实情况进行督促检查,规范党员培养教育。组织党员参加“不忘初心牢记使命,做合格党员”专题培训班。加强教育培训,提升党员干部党性意识和综合素质,强化党员队伍工作能力、服务能力。

3.组织活动“三结合”,提高组织生活吸引力。结合“四联双报到”活动,与社区开展“十九大”文艺汇演;结合“三联共建”活动,邀请“两新”党组织到审批局参加主题党日活动;结合“农村扶贫工作”,制定《柳州市行政审批局2018年扶贫日活动方案》(柳审批字〔201882号),与定点扶贫点东江村委开展2018年扶贫日活动、主题党日活动,局党组书记莫仲彪上党课,举行“十九大”知识竞赛活动等系列活动,深入开展学习型党组织创建工作。

4.创新载体“两优化”,打造优质“党建工作品牌”。优化基层党组织管理模式。坚持党支部“党建工作目标责任制”考核方式,印发出台《柳州市行政审批局2018年基层党组织标准化建设及党建工作目标责任制实施方案》(柳审批机关党字〔20186号),强化各党支部党建工作的责任意识。优化党支部工作方式。组织开展“争先锋、做表率、创佳绩”主题活动,开展创建“党建工作品牌”活动,各支部结合实际情况,深入开展“一支部一品牌”创建活动。同时结合审批局特点,创建审批局机关党委“政合你意”党建品牌。

(五)抓紧精准扶贫工作

柳州市行政审批局作为东江村挂点帮扶后盾单位,大力支持东江村的脱贫攻坚工作,共派出4位同志下来驻点帮扶接收了对口帮扶的贫困户共18户,局班子领导加上调研员每人对口帮扶3户贫困户,同时安排了11位科长作为帮扶联系人。截至目前,审批局局领导7次带队深入东江村开展调查研究、精准帮扶“一户一册一卡”工作。实施“照亮工程”,2018年拨付3.4万元,在晚诺屯、东江村共安装了太阳能路灯33盏。解决灌溉用水困难,推进冬种油菜项目顺利验收。

三、存在的问题与困难

(一)政务服务方面

1.自上而下体制机制有待理顺。行政审批局的一些审批事项在政策尺度把握、专业标准认定、现场勘验等方面仍需要与原行业主管部门协商沟通。目前,全区仅在6个城市探索实践“行政审批局”模式,没有“职责同构”的上级主管部门,各市行政审批局分别对接行业主管部门,协调头绪多、难度大,影响工作效率。

2.审管职责边界有待理清。行政审批涉及报名、考试、培训、检测、检验、检疫等前置条件,实施行政许可后会有年检、考试、考核、检验、检测、检疫、检查、备案、年度审验、登记、转籍等定期检验环节,这些行政行为属于审批还是监管,尚无明确的界定,行政审批与行业主管部门也存在不同理解。

3.政务信息系统需统筹考虑改革试点城市的需求根据自治区工作部署,各设区市统一使用广西一体化网上政务服务平台和政务服务通用软件4.0系统进行政务服务事项办理,但该系统尚未实现审批与监管信息实时互联互通,造成实际工作中审批部门与监管部门信息传输障碍。

4.行业从业资格证有待协调解决。缺少行业从业资格证。因行业法规要求,上级主管部门仅对同专业机构的从业人员核发资格证、或准许参与资格培训考试,导致行政审批局工作人员无法获得相关领域的从业资格。

(二)公共资源交易方面

一是公共资源交易监管法律约束缺乏指导。公共资源交易监督管理既面临现有法律法规和各地政策文件的不一致、又有整合建立统一平台后实际操作运行的诸多需要完善和明确的内容,尤其是哪些公共资源应当集中进场交易,其交易规则、交易程序以及监管方式方法如何规定,没有直接的法律法规进行有效指导,给公共资源交易监管法治化工作带来困惑。二是公共资源交易评审、评标专家管理有待加强。目前交通(不足20人)、水利(不足50人)两行业专家库中整体资源不足,专家抽取效率不高、出现“评标专业户”现象严重;专家没有实现资源共享。按照自治区专家库资源整合要求,专家库包含了评审专家库和评标专家库,由于资源不共享,会出现同一专家同一时间接受评审、评标邀请的现象;三是专家素质不高。主要表现在:为了索要高额评标费拖延评审、评标时间,同一时间重复参与评审、评标工作等。

四、下一步工作计划

2018年,柳州市行政审批局将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实国家、自治区高质量发展要求和市委“三大建设”“三大攻坚战”“打造万亿工业强市”等部署,以“一门一次一网”为引领,坚持“放管服”三管齐下纵深推进行政审批制度改革,努力优化全市政务服务平台建设。

(一)改革引领,做好政务服务工作

一是抓好抓实集中进驻。组织开展编制进驻市政务服务中心办理依申请行政权力事项目录工作,进一步梳理市级各部门需要由公民、法人或者其他组织申请办理以及直接面向社会公众提供的行政权力事项。二是抓好抓实服务。深化行政审批制度改革。继续牵头做好柳州市“一事通办”改革工作。继续推进“一次办,免费送”“政合你意”“容缺受理”“减证便民”等改革。继续完善全市依申请行政权力事项进驻政务服务中心事项编制清单工作。三是抓好抓实“互联网+审批局”。持续深化推进全市政务服务“一网通办”改革。积极配合“广西数字一体化平台”的建设工作。与市发改委、全市各有关部门协同建设“柳州数字政务一体化平台”。四是抓好抓实监督。以明察暗访形式,加强对分中心、和县(区)及乡镇(街道)政务服务中心、村(社区)政务服务站的督查力度,进一步规范行政审批局审批窗口和进驻部门窗口工作台面规范、服务行为规范和服务用语规范。做好柳州市网上政务服务咨询投诉件处理相关工作。

(二)贯彻落实,做好政务公开工作

一是主动回应,完善政务公开常态化机制。创新政府信息公开形式,突出政府信息公开重点,提高政府信息公开水平。重点做好政务公开日系列活动,进一步扩大公众参与的领域和范围,推进政务公开活动延伸。继续做好政府信息依申请公开工作。二是建章立制,健全政务公开管理机制。对已有的政务公开配套十项公开制度重新进行梳理,进一步细化政务公开相关工作流程,推动政务公开工作健康协调发展。制定柳州市公共企事业单位信息公开制度,着力推进政务公开制度化规范化。三是管育结合,规范政务公开行为。召集全市各单位政府信息公开分管领导及业务骨干举办政府信息公开培训班,进一步提高基层业务水平。完善常态化督查机制,制定具体实施方案,分组、分阶段对各县(市)区及市直部门开展工作督查。四是总结经验,顺利通过基层示范点验收。根据《国务院办公厅关于印发开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案的通知》(国办发〔201742号)文件精神,全力协助做好各县区政务公开示范点建设工作,力争年底通过试点验收,形成可复制、可推广的经验。

(三)创新驱动,做好公共资源交易工作

一是构建规范统一的公共资源交易监管制度体系。健全沟通协调机制。市、县(区)政管办和行业监管部门制定的公共资源交易领域规范性文件须报市级公共资源交易委员会备案,实行文件目录清单管理。健全统一制度规范。从公共资源综合制度、行业交易规则、平台运行管理制度等方面,建立健全公共资源交易管理三层级制度体系框架。二是厘清权责明晰的公共资源交易立体监管职能。实行公共资源交易统一目录管理,明确市域范围集中进平台交易项目交易的内容和范围,合理划分市县限额标准范围;实行公共资源交易权责清单管理,重点梳理公共资源交易过程中的“权力清单”、“责任清单”及其“运行流程”清单,将三张清单内容合理嵌入公共资源交易、服务和监管信息化系统中;实行市(县)联动分类、分级、分段公共资源交易立体模式监管,按照综合监管、行业监管、行政监察、社会监督分类,结合分级属地监管联动模式,实施交易前、中、后三个阶段分段式监管。三是强化纵横贯通的公共资源交易智能监管模式。加速实现系统互联共享。部署和推进建立市(县)统一、终端覆盖市县的公共资源交易电子平台一体化建设,对现有电子交易平台、电子服务平台、行政监督平台进行升级优化。加强限额标准以下公共资源监管,建设市县一体化采购网上商城。加快推进全流程电子化交易。进一步推进交易电子化,推动有条件上网的公共资源通过网络开展交易。加强大数据应用监管。加快推进电子化在线监管以及县级项目分级属地监管,开展大数据关联分析和融合利用。四是完善步调协同的公共资源交易信用监管格局。推进公共资源交易信用体系建设。着重推进信用制度建设、主体信用规范建设和信用信息系统建设。推行行业自律机制。制定统一的公共资源交易行业自律规则。推动全过程信息公开。在已出台公共资源交易领域信息主动公开目录的基础上,依法推进监管信息全过程公开。推行信用联合惩戒机制。推行执法检查联动机制,跨区域、跨行业信用联建以及失信“黑名单”公示制度。五是协调各行业主管部门及时与上级部门对接扩充专家队伍,加强对专家的培训、管理,提升评审专家的综合素质,同时,建立健全相应的违规惩处办法。

(四)激发活力,做好党建工作

一是加强理论武装,强化党建主业意识。紧密围绕《柳州市行政审批局2018年理论学习方案》学习主题,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想与推进“两学一做”学习教育常态化制度化有机结合起来注重提升活动实效。二是强化创新意识,强化工作执行力。持续深入开展“争先锋、做表率、创佳绩”主题活动,在全局范围内宣传推广机关党建创新品牌,打造基层党建示范点,发现、培养、宣传和推广各党支部和党员中的先进典型。三是转变工作作风,不忘党员初心。将贯彻落实中央八项规定精神“回头看”工作与严格落实全面从严治党工作要求紧密结合,持续深入开展窗口党员“亮身份、比贡献”活动,着力提升党员服务群众意识

(五)产业协同,做好扶贫工作

一是积极开展结对帮扶。落实好入户帮扶、走访调研等工作,做好工作队员六天五夜的帮扶措施。二是扶持产业发展项目。根据东江村群众种植传统,结合浮石镇制定的产业发展规划,重点引导农户发展香杉、叶菜、金桔、生猪、土鸡养殖等产业,为贫困户脱贫摘帽奠定坚实的基础。三是持续宣传扶贫政策。积极进屯入户宣传教育补贴、民政补贴、医疗卫生补贴等扶贫惠民政策,确保困难群众应保尽保、适龄儿童不发生因贫辍学。四是稳步落实扶贫任务。积极推进移民搬迁,促进转移就业。协助2018年全村65户贫困户要完成移民搬迁至县城集中安置的任务。

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2018年柳州市行政审批局政府信息公开年度报告
来源: 广西柳州行政审批局   发布日期: 2019-03-20 16:10    |  作者: 广西柳州行政审批局



2018年柳州市行政审批局政府信息公开年度报告

自治区政管办:

2018年,在市委、市政府的正确领导下,柳州市行政审批局局按照“抓特色、抓亮点、抓成效”的工作思路,充分发挥相对集中行政许可权改革优势,推动政务服务、政务公开和公共资源交易各项工作迈上新的台阶,持续营造优异的政务服务环境。

一、取得亮点及成效

201811日至1031日,柳州市行政审批局科室(窗口)办件量为68641件,无超时办件。201811日至1231日,进入柳州市公共资源交易平台完成集中交易的项目共7908宗,实现交易总额2142.82亿元,节约及溢价总额89.75亿。

(一)审批环节“再精简”,让群众轻松省心。在“一事通办”改革过程中,创新提出“一次办免费送”,形成“一事通办”柳州模式。在审批局试点推出“网上申办、在线领取;网上申办、快递送达;网上申办、窗口取件;窗口办理、立等可取;窗口申办、快递送达;网上申办、自助柜错时领取”六种方式,形成经验后向全市推广,促进各部门、各县区提高“最多跑一次”实现率。

(二)力推“政合你意”,让群众高效办事。策划“政合你意”16项创新服务,实现3个工作日照章一次办建设项目许可证分阶段核发为报建提速100天左右,一址同办不间断确保企业生产、经营不断电,办理时限在原基础上提速超过50%,提前实现自治区354560目标。

(三)多元化解读政策,让群众明明白白。邀请多领域行业主管单位、企事业单位近200家,开展“百企面对面畅谈”、政策说明会近15场,同步借助新闻媒体资源、充分发挥互联网政务信息发布平台作用,持续扩大柳州政务影响力。

(四)推进线上线下“双融合”,让市场主体更满意。严格执行《柳州市公共资源交易项目目录》进场交易规模标准,对公共资源交易项目实行动态管理,强化分类监督。开发“公共资源交易场地微易约”小程序,市场主体随时随地掌上预约交易场地,同步推进市公共资源交易平台与鹿寨县公共资源交易平台远程异地评标,实现市、县专家资源共享共用,全力打造24小时“不打烊”的柳州公共资源交易平台。

二、主要工作

(一)抓好政务服务工作

1.繁事必简,突出“三个精”。一是“一事通办”精简审批环节。印发《柳州市人民政府关于印发<柳州市开展“一事通办”改革工作实施方案>的通知》(柳政发〔201845号)。全市50个部门的1478项依申请权力事项和公共服务事项中,实现“一次不用跑”事项165项,“只需跑一次”事项1240项,“一事通办”实现率达到95.06%;市级1478项事项清单已通过广西一体化网上政务服务平台向市民公布。县区301个单位共计7204项政务服务事项,实现“一事通办”比例91.23%。乡镇95个部门共计5856项政务服务事项实现“一事通办 ”比例89.04%二是“减证便民”精简审批证明。印发《柳州市“减证便民”专项行动工作方案》(柳政办〔2018110号),牵头全面清理涉及群众和企业办事创业的各类证明和盖章环节,建立市、县、乡、村四级统一规范的保留和取消证明事项清单。待自治区人民政府审定后印发实施。目前,市级50个部门清理工作完成率100%其中确认证明事项449项,拟取消93项,保留356县区完成296个部门的清理,清理工作完成率98.34%,平均每个县区确认证明事项226项,拟取消31项,保留195项。乡镇(街道)清理工作完成率100%三是“容缺受理”精简办事“成本”。印发《柳州市人民政府关于印发<柳州市贯彻落实<广西政务服务容缺受理制度>工作方案>的通知》(柳政规〔201851号),减少申请人因申请材料不全或存在缺陷引起的重复往返现象。截至117日,市级编制部门可容缺受理的事项有491项,可容缺受理的材料有1006份,可容缺受理事项比例达到33.27%,其中审批局可容缺受理的材料421份。县区可容缺受理事项平均196项,可容缺受理材料平均有443份,可容缺受理事项比例平均为32.66%

2.效率优先,注重“五个提速”。一是“一次办免费送”快递提速增效。在结合邮政、“互联网+”、“自助柜”等多种办理方式的基础上,探索出政务办事“一次办、免费送”的六种方式。免费为申请人提供自主选择邮寄提交申请、寄送证件等服务。二是“照章一次办”时限提速增效。在全区率先实现“营业执照、印章备案、印章刻制”一次联办。改革后,办理时限由6个工作日压缩为3个工作日,企业开办再次提速50%,提前实现自治区“354560”目标之一。5月至10月,完成“照章一次办”1057户,占新开办企业户数的56%,完成今年的预期目标。三是“建设项目分段许可”项目提速增效。新建建筑工程项目可按基坑部分和主体部分分别申领《建筑工程施工许可证》。项目在主体部分申报资料不齐全的情况下,可以先行办理基础(土方)阶段的施工许可证,先动土开挖基坑,以便迅速启动项目待主体部分申报材料齐全后,再颁发主体工程施工许可证。改革实施以来,平均为项目报建进度提速100天左右,得到了社会各界的好评。四是“照证一窗通”“政银合作”开户提速增效。“照证一窗通”实行“一表申请、一套材料、一窗受理、一窗办结”,实现营业执照与药品经营许可证、道路运输许可证等12个许可事项联合审批模式。截至1031日,为153户企业提供了“照证一窗通”服务。自2017811开展“政银合作”以来,设立“政银合作”的银行服务网点增至34个,累计为336户企业提供了“政银合作”服务。五是“一址同办不间断”营业提速增效。对“同一地址、同一主体、同一设施”的食品生产个体工商户转型升级为企业、单体药店加盟转型升级为零售连锁门店等情形的,其原已取得的《食品生产许可证》或《药品经营许可证》不必注销重办,企业可以直接通过办理变更手续保持许可证的前后延续性,确保企业生产、经营“不断电”,办理时限在原基础上提速超过50%

3.抢抓机遇,强化“三个升级”。一是升级政务平台。出台《柳州市关于开展网上办事工作的实施方案》(柳政管字〔201816号),在全市范围内推进政务服务“一网通办”。截至20181112日,柳州市本级在广西一体化网上政务服务平台上开通政务服务事项网上办理1020项(按在系统中录入的最小项计算),网上办理率达到84.65%。柳州市下辖各县、各城区依托平台,平均网上办事率达到80.24%。乡镇、街道政务服务事项按照统一部署录入平台开通网上办理。二是升级掌上平台。利用“柳州市政务服务中心”微信公众号,推出行政审批事项微信预审服务,申请人可填写预审信息、提交预审材料、查询预审结果。三是升级便民设施。加强应对大流量办事人群的能力,更新13层服务大厅全部排队取号机共9台。免费为群众提供复印服务。1112日增设自助复印机,通过个性化的语音提示引导办事群众进行办事材料自助免费复印。

4.主动出击,创新“五个服务”。一是主动上门,实现保姆服务。成立国有企业登记创新改革工作室,组建国有企业登记服务团队,通过“三项服务”、“四项措施”,达到全面服务柳州市国企改革工作,推进国有企业市场化主体建设的目标。截至1031日,已服务395户国有企业重组出清,服务28户企业改制重组,服务1户企业完成集团组建登记,实地走访、上门服务6户企业。开展重大项目的绿色通道、“保姆式”服务工作。截至目前,上门提供“保姆式”服务65次、召开协调会12次、协助90多家企业重大项目业主、代建单位做好项目前期工作和相关审批办理。二是主动回应,实现场地预勘。对涉及重大投资项目、并联审批项目的审批事项,提供预勘服务,即在申请材料正式受理前提前现场勘验。目前共提供预勘服务22次。同时,将原由企业支付的审查员劳务费、交通费、食宿费纳入市级财政预算,由财政统一支付。20181-10月共发放审查员劳务费用57.035万元,为企业节省了费用、减轻了负担。三是主动联系,实现错峰办理。对于需要限期完成及量大面广的护士延续注册审批事项提供管家式预约服务,实现分流办理申请,推行提前预约登记,提供错峰延时服务。截至1031日,电话通知25家医疗机构、363人次,为其做好预约记录,共计10家机构、180人次已完成护士延续注册办理。四是主动编制,实现主题指引。编制“主题式”审批事项清单,将办好“一件事”涉及的多个事项组合成为一个主题,绘制群众“全流程”办理的事项清单。共编制第一批10个主题事项清单,每个事项内容包括:要了解哪些事儿、办理流程有哪些、提交哪些材料、多久能办下来和温馨小贴士等,为初次办理相关业务的群众提供了便捷的服务。五是主动跟踪,实现面对畅谈。今年89月,市行政审批局邀请燃气、供水、房地产、水利等多个行业领域企业代表座谈12场“百企面对面畅谈”,征集企业对审批工作的意见建议。参与此次活动企业共174家,梳理出建议意见及问题103项。

5.规范行为,强化“四个监督”一是编制各类业务法律法规,划定标准。筹备印制《柳州市行政审批局业务法律法规汇编》,统一规范日常工作涉及的法律、行政法规、地方性法规、司法解释、部门规章、政府规章以及柳州市规范性文件。二是疏解群众办事堵点难点。审批局牵头开展破解柳州市100项群众办事堵点问题,截至目前累计解决群众办事堵点问题80项,已拟提请市政府办印发《柳州市关于全力以赴解决剩余20个群众办事堵点问题的通知》,加大解决力度,督促各有关单位按时填报问题处理进展情况,梳理总结报送典型经验。三是强化日常考核。建立健全督查考核常态化机制。开展2次县区、分中心实地督查、为期1月的作风整顿月、3次办件质量检查与回访等,1031,共进行回访1800次,有效回访1763次。回访对象特别满意的149人,满意1610人,基本满意4人。四是做好投诉督查1031,共收到表扬15次;共受理投诉18件,其中政府热线转办投诉6件,来人来电投诉12件,均为无效投诉;共受理咨询4000多件,其中政府热线转办咨询156件,市长信箱咨询19件,来人来电咨询4000多件。

(二)抓细政务公开工作

1.切实推进政务公开工作。印发《柳州市人民政府办公室关于印发<柳州市2018年政务公开工作要点>的通知》(柳政办〔2018155号)、《柳州市人民政府办公室关于进一步加强政务公开工作的通知》(柳政办〔2018142号),围绕“深化政务公开,优化营商环境”工作要求,扎实推进政务公开。建立市、县、乡三级政务公开网络,完善、维护各政府信息公开查阅场所,截至1231日,各单位向柳州市各政府信息公开查阅场所报送信息2598条。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规,妥善处理收到的政府信息依申请公开。截至1231日,市政务服务中心依申请公开窗口共收到58份政府信息公开申请,其中,向市人民政府申请35件,其中有2件正在办理,向市行政审批局申请23件,其中有1件正在办理,其他已全部依法依规答复申请人。

2.以解读回应为核心,拓展政务公开渠道。一是加强政策解读。理顺解读机制,坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。对以市政府或市政府办公室名义印发的政策性文件,相关解读材料与文件同步在政府网站和媒体发布,定期开展政策说明会,形成传播合力,增强政策的传播力、影响力。截至目前,开展4场政策说明会。二是主动回应关切。搭好平台,做好政务公开日(周)活动514日至518日,柳州市举行了“深化政务公开、优化营商环境”为主题的第六届政务公开日活动。活动期间,市发改委、市住建委等41个单位参与,累计共接受群众咨询3500多人次,发放宣传资料1000多份,调查问卷500份。三是发挥媒体作用。大力推进互联网政务信息发布平台建设,充分发挥新闻媒体资源,积极主动提供优质稿件,同步发布,同步发声,做到月月见报、实时更新政务动态。截至20181231日,柳州市共有正常运行的各类政务新媒体总计206个,各市级政府职能部门开设政务新媒体86个,共发布各类政务信息1563331各乡镇、街道、社区也陆续开设政务新媒体,使政务服务进一步贴近群众。

3.以机制平台为抓手,夯实政务公开基础。一是推进政务公开平台建设。推进全市政府信息公开平台平稳迁移,做好网站数据的整合,提高各级部门政府门户网与政府信息公开平台的融合度。根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔201747号)文件精神,充分发挥政府网站作为政务公开和服务群众主平台作用,持续推进政府信息公开统一平台信息内容向政府网站迁移。截至1031日,柳州市已完成功能整合和迁移。二是组织“测一测,2018政府工作报告知多少”活动。组织全市各级各部门积极参加中国政府网、国务院客户端“测一测,2018政府工作报告知多少”在线学习答题活动。柳州市累计参加活动单位772个、参与答题人数达37540人,参与率达81.69%

4.以考核督办为手段,加强政务公开保障。一是加强政务公开培训。以基层从事政务公开工作人员为重点,开展常态化、分层次政务公开工作培训。全市10个县区10个部门邀请市政务公开办业务人员授课,开展政务公开培训会10余次,培训人员近400 人。二是加强政务公开考核。建立政务公开考核制度,做好全市96个机关单位的政府信息公开和政务公开工作指标考核工作。按照线上线下相结合方式,围绕信息公开、政策解读、回应关切、媒体参与等内容,分组、分阶段对各县(市)区及市直部门开展督查考核,考核结果作为政务公开绩效评分的重要参考。

(三)抓牢公共资源交易工作

1.分类监管,打好“特色牌”。一是执行目录,分类监管。严格执行《柳州市公共资源交易项目目录》(柳政发〔201669号),按照纳入平台交易的范围及进场交易规模标准,把工程建设类、政府采购类、国土资源类、国有资产类、公共(公益)事业管理类、政府与社会资本合作类等类别项目纳入柳州市公共资源交易平台交易,强化分类监督管理职责。二是拟写操作规程,分类规范。梳理工程建设、政府采购、国有资产交易、土地使用权和矿业权交易等领域交易的操作步骤、流程、收费标准等,结合各行业特点,实行分类规范,目前已完成涉及工程建设、政府采购、国有资产、国有土地使用权与矿业权交易等领域15项交易操作规程的拟写。

2.建章立制,全面“进笼子”。一是把“应进必进”工作纳入年度绩效考核。推进“应进必进”工作纳入年度绩效考评体系,各县(区)、单位根据各自职责,推进公共资源交易项目进场交易。召开2018年度设区市政务服务绩效考评指标解读和培训会,指导县(区)各单位推进各类公共资源交易项目“应进必进”工作。督查各单位推进项目进场交易情况。二是编制柳州市公共资源配置领域信息公开目录。印发《柳州市推进公共资源配置领域政府信息公开实施方案》(柳政管字〔201839号),组织部门梳理事项清单,建立目录模板,开展业务培训,收集反馈意见,汇总形成《柳州市公共资源配置领域政府信息主动公开事项目录》。

3.科技引领,推进“电子化”。一是推进交易项目全流程电子化。2015年起开始推进交易电子化工作,目前已实现房屋建筑和市政基础设施工程施工类项目交易全流程电子化,监理项目全流程电子化预计2018年年底正式上线运行。二是推进交易项目远程异地评标。建立远程异地评标机制,搭建远程异地评标系统,预计11月份远程异地评标系统正式上线运行,实现市县专家资源跨区域共享共用。三是实现交易场地掌上预约。为方便公共资源交易主体快捷地预约到交易场地,71日正式上线“公共资源交易场地微易约”小程序,建设智能移动端(手机)的公共资源交易场地预约平台,为公共资源交易主体专属订制了预约服务。

4.加强合作,监管“多角度”。一是开展社会监督。今年以来,累计开展46期公共资源交易社会监督活动,社会监督员就专家抽取、开标评标现场管理、电子招投标推进工作等内容共提出建议和意见累计25条,进一步增强公共资源交易的透明度。二是开展课题研究。开展公共资源交易数据统计分析的效能化应用研究工作,从统计范围、统计方法、运用方式等方面来研究柳州市公共资源交易数据精准化运用的方法和思路。三是开展公共资源交易联合督查行动。今年9月开展2018年柳州市工程招标代理机构专项检查暨公共资源交易联合督查,采取随机抽查项目、查阅资料、现场核查等方式,发挥综合监管、行业监管、行政监察、社会监管“四位一体”的监管体系作用。

5.宣传造势,塑造“新形象”。一是公开活动“新突破”。以“关注交易热点增强公开实效”为主题,开展柳州市第二届公共资源交易开放日活动。充分运用微信公众号、门户网站和新媒体资源,征集市民网友28条意见建议,让社会公众了解公共资源交易各行业相关部门履职情况的同时,也对公共资源交易有了更直接的感受,形成了监督和宣传的双重效应。二是微信动态“定推送”。2017年开设的“柳州市公共资源交易”微信公众号,累计推送64期、168条动态信息,关注人数近万人,增加了公共资源交易的透明度。三是交流研讨“促沟通”。线上依托微信公众号,开展“公共资源交易知多少”知识竞赛答题活动,线下邀请国内知名专家开展“公共资源交易大讲堂”活动,加强公共资源交易领域联系与沟通,解决市场主体疑点、热点、难点问题。截至目前,参与线上活动近千人次、线下活动100余人。

(四)抓严党的建设工作

1.活动部署“三强化”,压实压紧党建主体责任。强化党建工作责任。制定出台《柳州市行政审批局党建工作提升年活动实施方案》(柳审批党字〔20187号);强化党建主业意识。成立“党建工作提升年活动领导小组”,形成党组总览、书记主抓、机关党委落实,一级抓一级,层层抓落实的工作格局;强化事中履责。机关党组织书记与所属各党支部书记签订《2018年柳州市行政审批局党建工作责任书》,明确基层党组织工作任务,强化责任意识,促进党建工作各责任主体职责落地生根。

2.基层党组织工作“三规范”,提升规范化建设水平。规范党支部建设。各党支部及时制定支部党建工作提升年活动实施方案,根据《中共柳州市行政审批局党组关于加强指导机关党建工作的意见》(柳审批党字〔201716号)严格规范党支部工作。规范各项组织生活制度。党支部按照有关规定严格落实各项组织生活制度,局机关党委对各党支部落实情况进行督促检查,规范党员培养教育。组织党员参加“不忘初心牢记使命,做合格党员”专题培训班。加强教育培训,提升党员干部党性意识和综合素质,强化党员队伍工作能力、服务能力。

3.组织活动“三结合”,提高组织生活吸引力。结合“四联双报到”活动,与社区开展“十九大”文艺汇演;结合“三联共建”活动,邀请“两新”党组织到审批局参加主题党日活动;结合“农村扶贫工作”,制定《柳州市行政审批局2018年扶贫日活动方案》(柳审批字〔201882号),与定点扶贫点东江村委开展2018年扶贫日活动、主题党日活动,局党组书记莫仲彪上党课,举行“十九大”知识竞赛活动等系列活动,深入开展学习型党组织创建工作。

4.创新载体“两优化”,打造优质“党建工作品牌”。优化基层党组织管理模式。坚持党支部“党建工作目标责任制”考核方式,印发出台《柳州市行政审批局2018年基层党组织标准化建设及党建工作目标责任制实施方案》(柳审批机关党字〔20186号),强化各党支部党建工作的责任意识。优化党支部工作方式。组织开展“争先锋、做表率、创佳绩”主题活动,开展创建“党建工作品牌”活动,各支部结合实际情况,深入开展“一支部一品牌”创建活动。同时结合审批局特点,创建审批局机关党委“政合你意”党建品牌。

(五)抓紧精准扶贫工作

柳州市行政审批局作为东江村挂点帮扶后盾单位,大力支持东江村的脱贫攻坚工作,共派出4位同志下来驻点帮扶接收了对口帮扶的贫困户共18户,局班子领导加上调研员每人对口帮扶3户贫困户,同时安排了11位科长作为帮扶联系人。截至目前,审批局局领导7次带队深入东江村开展调查研究、精准帮扶“一户一册一卡”工作。实施“照亮工程”,2018年拨付3.4万元,在晚诺屯、东江村共安装了太阳能路灯33盏。解决灌溉用水困难,推进冬种油菜项目顺利验收。

三、存在的问题与困难

(一)政务服务方面

1.自上而下体制机制有待理顺。行政审批局的一些审批事项在政策尺度把握、专业标准认定、现场勘验等方面仍需要与原行业主管部门协商沟通。目前,全区仅在6个城市探索实践“行政审批局”模式,没有“职责同构”的上级主管部门,各市行政审批局分别对接行业主管部门,协调头绪多、难度大,影响工作效率。

2.审管职责边界有待理清。行政审批涉及报名、考试、培训、检测、检验、检疫等前置条件,实施行政许可后会有年检、考试、考核、检验、检测、检疫、检查、备案、年度审验、登记、转籍等定期检验环节,这些行政行为属于审批还是监管,尚无明确的界定,行政审批与行业主管部门也存在不同理解。

3.政务信息系统需统筹考虑改革试点城市的需求根据自治区工作部署,各设区市统一使用广西一体化网上政务服务平台和政务服务通用软件4.0系统进行政务服务事项办理,但该系统尚未实现审批与监管信息实时互联互通,造成实际工作中审批部门与监管部门信息传输障碍。

4.行业从业资格证有待协调解决。缺少行业从业资格证。因行业法规要求,上级主管部门仅对同专业机构的从业人员核发资格证、或准许参与资格培训考试,导致行政审批局工作人员无法获得相关领域的从业资格。

(二)公共资源交易方面

一是公共资源交易监管法律约束缺乏指导。公共资源交易监督管理既面临现有法律法规和各地政策文件的不一致、又有整合建立统一平台后实际操作运行的诸多需要完善和明确的内容,尤其是哪些公共资源应当集中进场交易,其交易规则、交易程序以及监管方式方法如何规定,没有直接的法律法规进行有效指导,给公共资源交易监管法治化工作带来困惑。二是公共资源交易评审、评标专家管理有待加强。目前交通(不足20人)、水利(不足50人)两行业专家库中整体资源不足,专家抽取效率不高、出现“评标专业户”现象严重;专家没有实现资源共享。按照自治区专家库资源整合要求,专家库包含了评审专家库和评标专家库,由于资源不共享,会出现同一专家同一时间接受评审、评标邀请的现象;三是专家素质不高。主要表现在:为了索要高额评标费拖延评审、评标时间,同一时间重复参与评审、评标工作等。

四、下一步工作计划

2018年,柳州市行政审批局将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实国家、自治区高质量发展要求和市委“三大建设”“三大攻坚战”“打造万亿工业强市”等部署,以“一门一次一网”为引领,坚持“放管服”三管齐下纵深推进行政审批制度改革,努力优化全市政务服务平台建设。

(一)改革引领,做好政务服务工作

一是抓好抓实集中进驻。组织开展编制进驻市政务服务中心办理依申请行政权力事项目录工作,进一步梳理市级各部门需要由公民、法人或者其他组织申请办理以及直接面向社会公众提供的行政权力事项。二是抓好抓实服务。深化行政审批制度改革。继续牵头做好柳州市“一事通办”改革工作。继续推进“一次办,免费送”“政合你意”“容缺受理”“减证便民”等改革。继续完善全市依申请行政权力事项进驻政务服务中心事项编制清单工作。三是抓好抓实“互联网+审批局”。持续深化推进全市政务服务“一网通办”改革。积极配合“广西数字一体化平台”的建设工作。与市发改委、全市各有关部门协同建设“柳州数字政务一体化平台”。四是抓好抓实监督。以明察暗访形式,加强对分中心、和县(区)及乡镇(街道)政务服务中心、村(社区)政务服务站的督查力度,进一步规范行政审批局审批窗口和进驻部门窗口工作台面规范、服务行为规范和服务用语规范。做好柳州市网上政务服务咨询投诉件处理相关工作。

(二)贯彻落实,做好政务公开工作

一是主动回应,完善政务公开常态化机制。创新政府信息公开形式,突出政府信息公开重点,提高政府信息公开水平。重点做好政务公开日系列活动,进一步扩大公众参与的领域和范围,推进政务公开活动延伸。继续做好政府信息依申请公开工作。二是建章立制,健全政务公开管理机制。对已有的政务公开配套十项公开制度重新进行梳理,进一步细化政务公开相关工作流程,推动政务公开工作健康协调发展。制定柳州市公共企事业单位信息公开制度,着力推进政务公开制度化规范化。三是管育结合,规范政务公开行为。召集全市各单位政府信息公开分管领导及业务骨干举办政府信息公开培训班,进一步提高基层业务水平。完善常态化督查机制,制定具体实施方案,分组、分阶段对各县(市)区及市直部门开展工作督查。四是总结经验,顺利通过基层示范点验收。根据《国务院办公厅关于印发开展基层政务公开标准化规范化试点工作方案的通知》(国办发〔201742号)文件精神,全力协助做好各县区政务公开示范点建设工作,力争年底通过试点验收,形成可复制、可推广的经验。

(三)创新驱动,做好公共资源交易工作

一是构建规范统一的公共资源交易监管制度体系。健全沟通协调机制。市、县(区)政管办和行业监管部门制定的公共资源交易领域规范性文件须报市级公共资源交易委员会备案,实行文件目录清单管理。健全统一制度规范。从公共资源综合制度、行业交易规则、平台运行管理制度等方面,建立健全公共资源交易管理三层级制度体系框架。二是厘清权责明晰的公共资源交易立体监管职能。实行公共资源交易统一目录管理,明确市域范围集中进平台交易项目交易的内容和范围,合理划分市县限额标准范围;实行公共资源交易权责清单管理,重点梳理公共资源交易过程中的“权力清单”、“责任清单”及其“运行流程”清单,将三张清单内容合理嵌入公共资源交易、服务和监管信息化系统中;实行市(县)联动分类、分级、分段公共资源交易立体模式监管,按照综合监管、行业监管、行政监察、社会监督分类,结合分级属地监管联动模式,实施交易前、中、后三个阶段分段式监管。三是强化纵横贯通的公共资源交易智能监管模式。加速实现系统互联共享。部署和推进建立市(县)统一、终端覆盖市县的公共资源交易电子平台一体化建设,对现有电子交易平台、电子服务平台、行政监督平台进行升级优化。加强限额标准以下公共资源监管,建设市县一体化采购网上商城。加快推进全流程电子化交易。进一步推进交易电子化,推动有条件上网的公共资源通过网络开展交易。加强大数据应用监管。加快推进电子化在线监管以及县级项目分级属地监管,开展大数据关联分析和融合利用。四是完善步调协同的公共资源交易信用监管格局。推进公共资源交易信用体系建设。着重推进信用制度建设、主体信用规范建设和信用信息系统建设。推行行业自律机制。制定统一的公共资源交易行业自律规则。推动全过程信息公开。在已出台公共资源交易领域信息主动公开目录的基础上,依法推进监管信息全过程公开。推行信用联合惩戒机制。推行执法检查联动机制,跨区域、跨行业信用联建以及失信“黑名单”公示制度。五是协调各行业主管部门及时与上级部门对接扩充专家队伍,加强对专家的培训、管理,提升评审专家的综合素质,同时,建立健全相应的违规惩处办法。

(四)激发活力,做好党建工作

一是加强理论武装,强化党建主业意识。紧密围绕《柳州市行政审批局2018年理论学习方案》学习主题,把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想与推进“两学一做”学习教育常态化制度化有机结合起来注重提升活动实效。二是强化创新意识,强化工作执行力。持续深入开展“争先锋、做表率、创佳绩”主题活动,在全局范围内宣传推广机关党建创新品牌,打造基层党建示范点,发现、培养、宣传和推广各党支部和党员中的先进典型。三是转变工作作风,不忘党员初心。将贯彻落实中央八项规定精神“回头看”工作与严格落实全面从严治党工作要求紧密结合,持续深入开展窗口党员“亮身份、比贡献”活动,着力提升党员服务群众意识

(五)产业协同,做好扶贫工作

一是积极开展结对帮扶。落实好入户帮扶、走访调研等工作,做好工作队员六天五夜的帮扶措施。二是扶持产业发展项目。根据东江村群众种植传统,结合浮石镇制定的产业发展规划,重点引导农户发展香杉、叶菜、金桔、生猪、土鸡养殖等产业,为贫困户脱贫摘帽奠定坚实的基础。三是持续宣传扶贫政策。积极进屯入户宣传教育补贴、民政补贴、医疗卫生补贴等扶贫惠民政策,确保困难群众应保尽保、适龄儿童不发生因贫辍学。四是稳步落实扶贫任务。积极推进移民搬迁,促进转移就业。协助2018年全村65户贫困户要完成移民搬迁至县城集中安置的任务。

                              柳州市行政审批局

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