基层改革先行 当好清廉柳州建设“模范生”
坚持不懈地推进新时代党的建设新的伟大工程,大力推进清廉柳州建设凝心聚力建设新时代新柳州是市委、市政府的重要战略部署。柳州市行政审批局根据工作实际,在推进基层“一枚印章管审批(服务)”改革上持续发力,锤炼“为人民办实事”的过硬作风,积极当好有特色、有亮点、可推广的清廉柳州建设“模范生”。
一、加强党性教育,统一思想认识
市行政审批局始终以党建引领为中心,通过参观学习“为人民服务”党性教育基地、组建党建联盟、开展主题党日等活动形式,积极研究如何推进基层“一枚印章管审批”改革的全面铺开,教育引导广大党员干部要聚焦党建主责主业,深刻认识“一枚印章管审批”工作的重要性和紧迫性,切实统一思想。
二、市局统筹,“三化”筑牢基层“一枚印章管审批(服务)”改革根基
我局今年提出基层政务服务标准化、规范化、便利化水平全面提升的工作目标,在全市12个县(区)的118个乡镇(街道)全域推行乡镇(街道)“一枚印章管审批(服务)”改革。一是整合机构职能、统一目录规范,建立基层政务服务的标准;二是通过修订《柳州市乡镇(街道)便民服务中心规范化建设指导意见》和绘制《乡镇(街道)依申请行政权力及公共服务事项办理流程指导示意图》,规范乡镇(街道)政务服务网点窗口设置,加强基层部门间衔接和协同办公的成效;三是为基层政务服务网点配备监控设备,倡导根据乡镇(街道)特色产业发展需求,实行窗口工作人员合理配置、个性订制、专人对接,最大限度提供便利化服务。
三、基层争先发力,促进“一枚印章管审批(服务)”改革向下扎根
各县区围绕“一枚印章管审批(服务)”改革的工作部署,做好“三化”目标要求,同时,根据本地区产业特色推出精准服务套餐,促进“一枚印章管审批(服务)”改革在基层走深走实。一是三江县为本地区少数民族群众提供“汉语+少数民族语”的双语服务,通过组建“双语团队”,设立“双语专窗”、开展双语宣传,畅通了办事群众和企业的诉求,实现了便民服务沟通“零”障碍;二是鹿寨县对标市、县政务服务大厅标准,在乡镇政务服务网点设立无差别全科综合服务受理专窗,实行“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”,为群众提供无差别的业务咨询和审批服务。
四季度,市行政审批局将以“优服务、严管理、立标杆”的理念一以贯之,围绕基层“一枚印章管审批(服务)”改革持续发力,让“党建+政务服务”体系再增亮点,稳步推动清廉柳州建设。